Customer Success Manager - Youngtree Marketing GmbH

📍 Vollzeit in München oder Würzburg 🌟 Kundenbetreuung auf höchstem Niveau

Kundenberater

(m/w/d)

Du liebst den Kontakt mit Menschen und möchtest dafür sorgen, dass Kunden nicht nur zufrieden sind, sondern während der gesamten Zusammenarbeit erstklassig betreut werden?

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Ohne Anschreiben & Lebenslauf

480 betreute Unternehmen I Team aus 20 Mitarbeitern I Top Arbeitgeber

Unter dem Dach der Youngtree Marketing GmbH vereinen wir spezialisierte Branchenlösungen für Marketing, Beratung und Wachstum. Für dich bedeutet das: abwechslungsreiche Projekte, echte Verantwortung und Fähigkeiten, die dich langfristig weiterbringen.

Zu unseren Marken gehören

🦷 Branchenlösung für Zahnärzte

Mit der Dentalinitiative Deutschland unterstützen wir Zahnarztpraxen und Dentalkliniken dabei, neue Patienten und passende Mitarbeiter zu gewinnen. Von Strategie über Kampagnen bis hin zu Videos, Landingpages und Prozessen begleiten wir Praxen auf dem Weg zu planbarem Wachstum.

🩺 Branchenlösung Ärzte/Kliniken

Mit der Medical Initiative Deutschland helfen wir Praxen, Kliniken und Gesundheitsanbietern dabei, ihre Leistungen sichtbar zu machen und qualifizierte Patientenanfragen zu gewinnen. Der Fokus liegt auf vertrauensvollem Marketing, klarer Kommunikation und messbaren Ergebnissen.

🧩 Branchenlösung für Kanzleien

Mit der Kanzlei Initiative Deutschland unterstützen wir Kanzleien dabei, mehr Sichtbarkeit aufzubauen, passende Mandanten zu gewinnen und sich professionell im Markt zu positionieren. Dafür entwickeln wir digitale Strategien, Kampagnen und Systeme, die Kanzleien beim Wachstum helfen.

Kundenberater

Das sind deine Aufgaben:

Als Kundenberater begleitest du unsere Kunden durch die gesamte Zusammenarbeit. Du qualifizierst eingehende Anfragen, stellst eine hohe Anfragequalität sicher und bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Fachabteilungen.

Kunden Anfragen qualifizieren

Du kontaktierst die von uns generierten Anfragen, prüfst den tatsächlichen Bedarf und stellst sicher, dass unsere Kunden nur passende und hochwertige Kontakte erhalten.

Anfragen an Kunden übergeben

Du bereitest alle relevanten Informationen verständlich auf und übergibst qualifizierte Anfragen zuverlässig an den jeweiligen Kunden.

Feedback & Ergebnisse auswerten

Du holst regelmäßig Kundenfeedback ein, dokumentierst wichtige Erkenntnisse und sorgst dafür, dass Optimierungen schnell umgesetzt werden.

Kunden persönlich betreuen

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, beantwortest Fragen und sorgst für eine professionelle und verlässliche Kommunikation.

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🚀

Dein Vorteil als Kundenberater bei uns

Während andere Kundenberater lediglich auf Rückfragen reagieren, übernimmst du bei uns echte Verantwortung für die Qualität der Zusammenarbeit. Du arbeitest eng mit unseren Kunden und internen Experten zusammen, löst Herausforderungen proaktiv und siehst unmittelbar, welchen Unterschied deine Arbeit macht.

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🔎 Passt du zu unserem Kundenberater Team?

Diese Eigenschaften solltest du mitbringen:

💬

Du kommunizierst gerne mit Menschen und trittst am Telefon freundlich, sicher und professionell auf.

👂🏻

Du kannst gut zuhören, stellst die richtigen Fragen und erkennst schnell, worauf es deinem Gegenüber wirklich ankommt.

✅

Du arbeitest gewissenhaft und achtest darauf, dass nur hochwertige Anfragen an Kunden weitergegeben werden.

🔗

Du behältst auch bei mehreren Ansprechpartnern den Überblick und koordinierst Informationen zuverlässig.

🧠

Du arbeitest lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung und wartest bei Herausforderungen nicht einfach ab.

🇩🇪

Du sprichst einwandfrei Deutsch und kannst dich schriftlich sowie mündlich klar und souverän ausdrücken.

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Wo Einsatz gesehen wird und Entwicklung kein Zufall ist.

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Miteinander statt Gegeneinander

Bei uns arbeitet keine Abteilung isoliert. Marketing, Sales und Kundenbetreuung ziehen an einem Strang, um gemeinsam das beste Ergebnis für unsere Kunden zu erreichen.

Persönlichkeit vor Lebenslauf

Quereinstieg ist bei uns ausdrücklich möglich. Uns interessiert nicht wirklich, was auf deinem Lebenslauf steht, sondern wer du bist, wie du denkst und was du aus dir machen willst.

Klare Entwicklung statt Zufall

Durch einen klaren Karriereweg, Feedback und Verantwortung bekommst du eine echte Perspektive, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Benefits, die dein Leben verbessern.

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Klare Karrierewege

Du weißt genau, welcher nächste Schritt möglich ist.

Top-Gehalt mit Boni

Starke Leistung soll sich bei uns auch finanziell lohnen.

Viele Urlaubstage

Du bekommst genug Zeit, um wirklich abzuschalten.

Skills fürs ganze Leben

Entwickele Fähigkeiten, die dich langfristig weiterbringen.

Strukturierte Einarbeitung

Du bekommst klare Abläufe und feste Ansprechpartner.

Weiterbildung & Entwicklung

Wir helfen dir, fachlich und persönlich zu wachsen.

Regelmäßiges Feedback

Du weißt, wo du stehst und wachsen kannst.

Bestes Equipment

Du arbeitest mit MacBook, starken Tools und klaren Systemen.

Echte Verantwortung

Du wirst früh in Projekte und Entscheidungen eingebunden.

Das beste Team

Gute Stimmung gehört bei uns dazu.

Lerne dein neues Team kennen

Ambitioniert, zielstrebig und mit dem Herzen am richtigen Fleck: Bei uns will jeder etwas erreichen, gleichzeitig halten wir als Team zusammen, unterstützen uns gegenseitig und feiern Erfolge gemeinsam.

Gründer & Geschäftsführer

Assistenz der GF

Leitung Vertrieb

Mitarbeiter Vertrieb

Leiter Online Marketing

Performance Marketing

Leitung Videografie

Customer Success

Gründer & Geschäftsführer

Von deiner Bewerbung zum neuen Job in nur 3 Schritten.

Wir machen es dir einfach: Du bewirbst dich, wir lernen uns kennen und schauen gemeinsam, ob es fachlich und menschlich passt.

Schritt 1

In wenigen Minuten bewerben

Klicke dich durch ein paar kurze Fragen und hinterlasse deine Kontaktdaten. Danach melden wir uns für ein kurzes telefonisches Kennenlernen.

Schritt 2

Telefonat & Kennenlernen

Jemand aus unserem Team ruft dich an, damit wir uns kurz kennenlernen. Wenn der erste Eindruck auf beiden Seiten stimmt, laden wir dich zum persönlichen Gespräch ein, oft direkt mit Probearbeiten.

Schritt 3

Jobangebot & Onboarding

Wenn du von uns überzeugt bist und wir von dir beeindruckt sind, bekommst du dein Jobangebot. Danach starten wir gemeinsam mit einem klaren Onboarding in deine berufliche Perspektive.

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Dein neuer Arbeitsplatz in München oder Würzburg.

Was in Würzburg begann, wächst seit 2026 auch in München weiter. Mit einem eigenen Standort und einem großen Team vor Ort.

📍 Standort München

📍 Zentrale Lage direkt am Stachus

🌟 Hochmodernes Office mit 220 qm

🥶 Voll klimatisiert für angenehmes Arbeiten

⛰️ Dachterrasse mit Blick über München

📍 Standort Würzburg

📍 In Eisingen bei Würzburg

🌟 Top Erreichbarkeit im Raum Würzburg

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👉🏼 Chill out Lounge im Garten mit Grill

Bereit für den nächsten Schritt? Dann lass uns sprechen!

Bewirb dich ganz unkompliziert und lass uns in einem unverbindlichen Gespräch herausfinden, ob wir zueinander passen. Deine Bewerbung behandeln wir selbstverständlich vertraulich und melden uns zeitnah persönlich bei dir.

Tim Lichtlein & Sertac Fidan

Gründer & Geschäftsführer

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